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资产财务以强化服务扮靓“窗口形象”

时间:2021-11-25     作者:丁月娟   阅读

近日,资产财务部以开票室、地磅房 “窗口服务意识不断提高,在十九届六中全会的精神鼓舞下,积极作为,重抓客户服务,以“提升服务管理水平”为主线,大力加强计量管理,提高计量水平,为企业大干100天提供服务保障

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始终把微笑服务、优质服务作为首要标准,以“创优质服务,树文明窗口”为活动目标,加强对《地磅室管理制度》、《地磅员守则》、《地磅员岗位责任制》等制度的学习,将磅操作管理细化到每一个句话、每一动作,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与过磅的司机架起亲情的桥梁。

    磅员工深知自己是第一窗口,对来车司机及时告知安全行车,提示司机车辆在厂区内行驶注意车速安全行驶,让司机感受到了企业对他们的关心也提高了司机的安全意识。磅为提高计量效率服务客户、服务生产,定期组织地磅员加强对计算机相关常识的学习,提高对计算机熟练操作的能力,通过这些日常操练,大大提高了过磅效率。

每位党员,在房岗位也起到了标杆的作用,吃苦在先,享乐在后,带领周围群众学党史,钻业务,深入实施党建融合,充分发挥支部战斗堡垒作用。让学到的党史常识指引大家工作和奋斗的方向,企业的发展做出积极贡献。

 


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